Nota prawna

Ostatnia aktualizacja: 6 września 2026 r.

Zgodnie z europejskimi przepisami dotyczącymi handlu elektronicznego oraz wymogami w zakresie przejrzystości poniżej znajdziesz oficjalne informacje dotyczące operatora strony kelpo.pl.

1. Operator strony internetowej i dane firmy
Strona internetowa kelpo.pl jest własnością i jest prowadzona przez Kelpo — przedsiębiorcę zarejestrowanego w Holandii.

Nazwa handlowa: Kelpo
Zarejestrowany adres firmy: Randveen 642, 2544 RM Haga, Holandia
Numer rejestracyjny firmy (KvK): 84583975
Numer VAT: NL003987066B77

2. Dane kontaktowe
W sprawach prawnych, propozycjach biznesowych lub w sprawach związanych z obsługą klienta prosimy o kontakt za pośrednictwem:

E-mail: info@kelpo.pl
Telefon: +31 6 40169081
Godziny obsługi (czas środkowoeuropejski):
poniedziałek–piątek: 08.00–19.00
sobota–niedziela: 09.00–18.00

3. Osoba odpowiedzialna za treść
Za treść zamieszczoną na tej stronie internetowej odpowiada Kelpo jako operator serwisu. Jeśli masz pytania dotyczące treści, skontaktuj się z nami pod powyższym adresem e-mail.

4. Prawa własności intelektualnej
Wszelkie treści zamieszczone na tej stronie internetowej — w tym między innymi teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, opisy produktów i oprogramowanie — należą do Kelpo lub naszych dostawców treści i są chronione obowiązującymi przepisami dotyczącymi praw autorskich i własności intelektualnej.

Jakiekolwiek nieuprawnione wykorzystywanie, kopiowanie lub rozpowszechnianie materiałów z tej strony bez naszej uprzedniej pisemnej zgody jest niedozwolone.

5. Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich
Nie jesteśmy zobowiązani ani nie zamierzamy uczestniczyć w postępowaniu przed pozasądowym organem rozstrzygania sporów konsumenckich. Wolimy rozwiązywać ewentualne problemy bezpośrednio z naszymi klientami — napisz do naszego zespołu obsługi klienta na adres info@kelpo.pl.

Niezależnie od tego jako konsument możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej lub organizacji konsumenckich. Wykaz podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów prowadzi Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl). Przysługuje Ci również prawo dochodzenia roszczeń przed sądem powszechnym.

6. Odpowiedzialność jako dostawcy usług
Jako dostawca usług odpowiadamy za własne treści zamieszczone na tych stronach zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Nie jesteśmy jednak zobowiązani do monitorowania informacji pochodzących od podmiotów trzecich, które mogą być przesyłane lub przechowywane, ani do badania okoliczności wskazujących na działalność niezgodną z prawem. Obowiązki dotyczące usuwania lub blokowania dostępu do informacji wynikające z obowiązujących przepisów prawa pozostają bez zmian.

7. Odpowiedzialność za zewnętrzne linki
Nasza strona internetowa może zawierać linki do zewnętrznych stron prowadzonych przez podmioty trzecie. Nie mamy wpływu na treści tych stron i w związku z tym nie ponosimy za nie odpowiedzialności. Za treści zamieszczone na stronach, do których prowadzą linki, odpowiada zawsze ich właściwy dostawca lub operator.